欠邮政银行信用卡15000打电话说起诉了吗

答你接到了邮政银行的电话，说你欠信用卡15000元，并且提到要起诉你，首先别慌张，这是银行正常的催收流程，也是诈骗电话，不管是哪种情况，你都需要谨慎处理。

下面是一些详细解答

确认身份接到电话时，务必先确认对方的身份，确保是真的邮政银行工作人员，你可以询问他们的工号、部门，甚至可以挂断电话后，通过官方渠道拨打邮政银行的客服电话进行核实。

核对欠款信息确认是自己的欠款后，要核对欠款金额和详情，确保没有误差。

协商还款计划确认欠款属实，应，表明自己的还款意愿，并询问是否可以制定一个合理的还款计划。

警惕诈骗对方在电话中威胁要起诉你，要求你支付费用以避免起诉，这时要提高警惕，因为这是诈骗，邮政银行或其他正规金融机构不会通过电话威胁起诉客户。

保留证据不管是什么情况，都应保留好通话记录，怀疑是诈骗，还可以报警处理。

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