广州银行催款电话

你们是广州银行吗？

是的，这里是广州银行客服中心，请问有什么可以帮助你的？

我接到一个电话说是我欠款了，是不是你们银行打来的？

是的，你的账户有欠款其他金融问题，我们会通过电话或短信联系你，提醒你及时处理，但请注意，我们会尊重你的隐私，不会在电话中询问你的敏感信息，比如密码信用卡cvv码等。

我没欠款啊，这是怎么回事？

你确定没有欠款，是有误解信息泄露导致的误催，请你提供相关信息，我们会帮你核查并处理这个问题。

那我现在要怎么办？

你可以直接回复这个短信来电，我们会根据你提供的信息进行核查，你也可以主动登录广州银行官网使用广州银行APP，查看你的账户情况，确保信息准确无误。

我确实欠款了，怎么办？

你确认有欠款，请尽快联系我们的客服，我们会根据你的实际情况提供还款建议和解决方案，逾期不还会影响你的征信记录，所以请务必重视并及时处理。

你们催款是不是都要收费的？

，银行催款是不会收取费用的，但你通过第三方平台代理机构接到了催款通知，会有相关费用，请确保接到的是广州银行的官方电话。

7. 我不敢接你们的电话了，怎么办？

请不要担心，广州银行会尊重你的权利，不会频繁打扰你，你连续几次未能接听，我们会通过短信或其他方式联系你，你有任何疑问，也可以主动联系我们。

8. 你们银行有没有其他服务可以提供帮助？

广州银行除了提供各类金融产品和服务外，还有专业的财务顾问团队，可以为你提供财务规划、投资建议等服务，你有需要，可以随时预约我们的顾问。

你有任何其他问题，欢迎随时通过广州银行催款电话联系我们，我们将竭诚为你服务，也欢迎你关注我们的官方网站留言评论，我们会持续更新相关资讯，为你提供更多帮助，再次感谢你的关注和支持！